Essencials
Què és el branding?
Guia essencial per a entendre la teva marca.
Branding | Estratègia | Actualitat
| Redactat per Adrián Sánchez | Temps de lectura 3 minuts
Tot negoci, gran o petit, té una marca, ja sigui de manera intencional o espontània. Però el veritablement important és com es gestiona. Una bona gestió és la clau per a avançar cap a l'èxit i no quedar estancat en el mercat.
En aquest context, és fonamental recordar que la teva marca no és només un logo, un packaging o un anunci de televisió. En realitat, és la percepció que genera en usuaris i no usuaris, un concepte basat en com la veuen i la viuen, quins sentiments els desperta i què diuen d'ella. Per això, en el teu negoci, res és més important que la teva marca, ja que és el que defineix la teva essència.
Quin és l'objectiu del branding?
Comencem per aclarir que el branding no és el mateix ni similar al màrqueting o la publicitat. El branding és el cor del negoci: la marca. El màrqueting s'enfoca a entendre el mercat per a detectar i satisfer les seves necessitats, mentre que la publicitat és el missatge que es transmet al públic.
D'aquesta manera, el branding, també conegut com a gestió de marca, és el conjunt de processos estructurats que defineix el posicionament, el propòsit i els valors de la teva marca. El seu objectiu és millorar la percepció de la marca i conquistar el cor de totes les persones que interactuen amb ella, aconseguint que es converteixin en ambaixadors de la teva marca i usuaris recurrents.
Branding corporatiu
És el tipus de branding més conegut i general. Engloba totes les estratègies del negoci, definint-les de manera que les àrees més específiques puguin aplicar-les, aconseguint així millors resultats en tots els nivells de l'organització.
Branding personal
La persona es converteix en el centre de la marca, amb l'objectiu de gestionar estratègicament la seva identitat i reputació. Es treballa la seva exposició pública perquè sigui adequada, coherent i efectiva, aconseguint una connexió autèntica amb la seva audiència.
Employer branding
Posiciona a l'empresa com una opció atractiva per a treballar, enfortint la seva reputació com a ocupadora. S'enfoca a optimitzar i comunicar les seves polítiques, beneficis i cultura, sent crucial per a atreure i retenir al millor talent.
Talent branding
Es basa en l'experiència dels empleats i el contingut que comparteixen sobre l'empresa. La seva veu és més creïble que la del CEO: un empleat satisfet reforça la imatge de marca, mentre que un insatisfet pot danyar-la. És fonamental tenir un bon employer branding perquè els empleats es converteixin en defensors actius.
Per què és important el branding?
En un món globalitzat, on la competència és cada vegada més intensa i les marques estan constantment sota observació pública a causa de les xarxes socials, diferenciar-se i destacar sense caure en associacions negatives és crucial. El veritable poder del branding radica en la seva capacitat per a distingir una marca i gestionar la seva exposició evitant que es converteixi en focus de conflictes no desitjats. Sense una estratègia de branding adequada, resulta complicat que el públic reconegui la teva marca i la recordi positivament en el futur.